La Ciudad sigue progresando con el Proyecto del Mejoramiento de Permisos
El equipo de desarrollo de la Ciudad de Hood River continúa progresando con el Proyecto del Mejoramiento de Permisos (PMP). Este proyecto empezó en el 2019 con la meta de racionalizar y rastrear el proceso interno del desarrollo de los permisos.
Durante la orden de quedarse en casa, fueron necesarios ajustes al proyecto. El equipo supero metas importantes esta primavera y continuara trabajando en los próximos pasos. La Ciudad y los representantes de la comunidad de desarrollo están trabajando juntos para poder hacer cambios y dar recomendaciones.
Ha habido un mejoramiento en el sitio web de la Ciudad para los departamentos de Construcción, Planeo e Ingeniería para poder ayudar con el acceso de las regulaciones, la entrega de aplicaciones y las respuestas a las preguntas que son comúnmente preguntadas. Hay nuevas características que incluyen instrucciones para poder comunicarse con el personal y poder acceder los recursos de la Ciudad durante esta pandemia, incluyendo:
- Acceder las formas para las aplicaciones de proyectos que se piden frecuentemente
- Acceder formas que se pueden llenar por el internet (entregado por el internet o correo electrónico)
- Mejoramiento en la legibilidad de las formas y listas de verificación
Las aplicaciones comunes de proyectos de construcción y la información disponible en línea incluyen:
- Construcción residencial y comercial
- Unidades de vivienda accesoria (ADUs)
- Alquileres de corto plazo (STRs)
- Permiso para letreros
Otros avances con los permisos remotos y electrónicos incluyen:
- Aplicaciones de permisos estructurales, mecánicos, y documentos de respaldo pueden ser entregados por el internet
- Contratistas licenciados pueden aplicar para permisos o hacer una cita para una inspección electrónicamente
- El proceso para conseguir permisos para los letreros se ha convertido en una sola aplicación en la página de Servicios Públicos
- Visite cityofhoodriver.gov/building/ para más información
“Nos gustaría agradecer a todos los aplicantes por su paciencia con todos los cambios mientras trabajamos de forma remota,” dice la oficial de construcción Danielle Meyers.
Cada tipo de permiso está asignado a un departamento específico para poder facilitar la comunicación entre el personal y el cliente. Nuestro próximo paso será crear un reporte para poder rastrear permisos. Nuestro equipo ha creado un formato estándar para los documentos de los departamentos de Construcción, Planeo e Ingeniería con la intención de clarificar las instrucciones, el estatus del proyecto, los puntos de contacto y contestar las preguntas comunes.
“Nosotros tenemos compromisos con la comunidad entera que incluyen un enfoque en nuestros clientes cuando necesitan ayuda, formando la confianza y apoyando la habitabilidad de nuestra comunidad. No podemos decir “sí” cada vez en nuestro trabajo, pero lo que sí podemos hacer es centrarnos en proporcionar respuestas precisas y oportunas para orientar a nuestros clientes hacia una solución,” explico Dustin Nilsen, el director de planeo.
El mejoramiento del proceso de desarrollo es parte de un esfuerzo mayor hacia un objetivo actual del Plan de Trabajo del Concejo Municipal para crear oportunidades hacia un inventario de viviendas inclusivas y diversas. Formas y manuales de aplicaciones actualizadas, regulaciones para ADUs, los estándares de ingeniería y la preparación para divisiones de terreno aceleradas son otros proyectos que son parte del plan de la Ciudad.
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